CONDICIONES DE USO

 

1.- INFORMACIÓN

 

www.camisetaseventos.com es una web dónde le permite calcular el presupuesto y coste de pedido de manera automática en tiempo real en función del producto, cantidad, color y número de colores de impresión.

Una vez calculado puede solicitar presupuesto presionando el botón de “Solitar presupuesto” y rellenando los siguientes datos: Nombre y Apellidos, Email, Teléfono, Código Postal, Colores delante e indicar número, colores detrás e indicar número, Imagen delantera, Imagen trasera, Doblado y embolsado por prenda y Descripción (Puede introducir la cantidad por tamaño y / o color, composición u otros detalles que usted piensa que son importantes. Indique cuando necesita disponer del pedido) Confirme que ha leído y acepta la política de privacidad. Introduzca el código de seguridad y presione le botón Enviar.

Nuestro servicio estrella es la venta de camisetas estampadas mediante serigrafía y sin estampar. Además ofrecemos servicio de transfer, sublimación y bordado. En caso de necesitar estos servicios póngase en contacto con el departamento comercial.

Durante este proceso usted está solicitando simplemente información si estar comprometido a nada.

 

2.- CÓMO ENVIAR TU DISEÑO

El formato ideal es el formato vectorial ( ai. Eps, pdf vector) También aceptamos imágenes en jpg, tiff, gif, etc… pero éstas tienen que estar a tamaño real de impresión y en alta resolución: 300 dpi o 300 ppp.

En cualquier caso, antes de imprimir, se comunicará al cliente las incidencias con el diseño para evitar problemas a posteriori. En caso de ser necesario retocar por nuestros diseñadores se pasará presupuesto muy ajustado para que lo apruebe el cliente.

 

3.- DATOS PARA EL PEDIDO

Indique los siguientes datos para solicitar presupuesto o realizar un pedido.

  • Nombre del titular del pedido ( Particular o empresa)
  • E-mail
  • Número de prendas ( indique referencias o nombre del producto) colores y tallas.
  • Logotipos y diseño. Realice indicaciones de diseño ( textos, e imágenes).
  • Posición, tamaño y colores de impresión.
  • Muy importante indicar teléfono de contacto para solucionar posibles dudas.
  • Dirección de entrega con observaciones y teléfono para el transportista. Horario de entrega.
  • Un vez confirmado estos datos se le envía un presupuesto vía mail junto a condiciones de venta.
  • Para poder realizar la factura necesitamos datos de facturación incluyendo D.n.i en caso de particulares y autónomos y C.i.f. en caso de empresas. Siempre enviamos factura original junto al pedido.

 

4.- CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Revise el presupuesto detallado que le enviamos y en caso de estar correcto cumpla las indicaciones de pago para poner en marcha el pedido. El pedido se confirma mediante pago con tarjeta, el ingreso o trasferencia bancaria en el número de cuenta del  Banco Santander Nº de IBAN: ES83 0049 4362 1525 9002 6048, Titular: ALC SERVICIOS DEPORTIVOS, S.L

Una vez hemos comprobado el pago empieza a contar el plazo de entrega acordado. Una vez confirmado el pedido, éste ya no podrá ser modificado en cuanto a prendas, colores, cantidad o estampación.

 

Sólo estampamos nuestras prendas, no se aceptan prendas del cliente para ser estampadas.

 

5.- ENVÍO DEL PEDIDO

El envío se realiza por MRW, Intrega2 o Víaexpress dependiendo del volumen y lugar de envío. Le enviaremos e-mail un código para el seguimiento del envío online. Una vez confirmado el pedido, en el plazo más breve posible, será enviado el mismo según haya sido acordado.

Los diseños, fotolitos y pantallas necesarios para la realización de los pedidos son propiedad de www.camisetaseventos.com en ningún caso son propiedad del cliente. Sólo son propiedad del cliente los diseños o logos enviados por el propio cliente para la realización del pedido.

 

6.- TIEMPOS DE ENTREGA

La entrega se realiza en 2 a 4 días de prendas sin personalizar y de 7 a 10 días en prendas personalizadas.

 

7.- GARANTIA

Damos garantía total si cometemos algún error en el modelo, cantidad, color de prenda, errores en el estampado, etc… directamente imputable a nuestra empresa, el cliente dispone de un plazo de siete días para comunicarlo y, una vez comprobado, repetimos el pedido en el plazo más breve posible. En caso de que no llevarse a cabo esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución.

Nota: No se considera error la diferencia de tono de color sobre lo mostrado en pantalla ya que en cada pantalla se aprecia el tono de color de manera distinta. Además en serigrafía no se imprimen pantones por lo que los colores los hacemos lo más similares posibles.

No se aceptarán devoluciones de:

  • Prendas serigrafiadas o bordadas.
  • Prendas personalizadas o estampadas.
  • Prendas o artículos utilizados.
  • Prendas o artículos manchados.
  • Pedidos procesados y remitidos por agencia de transportes, si desea comprobación de tallas, colores o calidades solicite muestras o póngase en contacto con nuestros comerciales para que puedan asesorarle.

Si se comete un error en cuanto a modelo, cantidad, color de prenda, errores en el estampado, etc… directamente imputable a nuestra empresa, el cliente dispone de un plazo de siete días para comunicarlo y, una vez comprobado, repetimos el pedido en el plazo más breve posible. En caso de que no llevarse a cabo esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución.

 En caso de pérdida por parte del transportista asumimos la repetición del pedido gracias al seguro del transportista ya que los envíos están asegurados. Este gasto lo asume el transportista por lo que el cliente no tiene ningún gasto extra. La repetición se realiza pasado un tiempo prudencial en espera de que aparezca el pedido.

 

8.- MUESTRAS

Puede solicitar muestras de prendas y colores. Esta solicitud se considera pedido por lo que se realizará un presupuesto que debe aceptar según condiciones y costes estipulados. Una vez ingresado el coste se realiza el envío para comprobar la calidad de la prenda.

Para la solicitud de tallaje póngase en contacto con el departamento comercial.

 

9.- GASTOS DE ENVÍO

 

Los portes son gratis a partir de pedidos superiores a 500€ netos. Para pedidos inferiores lo calcula la web automáticamente.

Islas, Ceuta, Melilla y Andorra consultar 

10.- ATENCIÓN AL CLIENTE

Disponemos de los siguientes medios para atenderle y solucionar sus dudas.

  • Mensaje a través de Servicio al Cliente en nuestra web www.camisetaseventos.com
  • Mediante mail: info@camisetaseventos.com
  • Teléfono Atención al Cliente: 965 04 19 54

 

11.- PRECIOS

La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

Los precios indicados en nuestra web no incluyen el i.v.a. y son vigentes salvo error tipográfico.

En caso de rotura de stock se le informará puntualmente al cliente y se le indicarán opciones de similares calidades. Esto lo podemos hacer gracias a nuestro gran variedad de productos y marcas ofrecidas.

AVISO LEGAL

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.camisetaseventos.com (en adelante, el Sitio Web) que Alc Servicios deportivos s.l.. (en adelante "WWW.CAMISETASEVENTOS.COM"), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").

WWW.CAMISETASEVENTOS.COM, con domicilio social en Plaza Agatángelo Soler nº5 Oficina 1, es una sociedad de responsabilidad limitada española titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF:B-54768288. ALC SERVICIOS DEPORTIVOS, S.L. Inscrita en el Reg. mercantil, Tomo 3757, Folio 129, inscripción 1 con hoja A-138941. Para contactar con WWW.CAMISETASEVENTOS.COM, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica info@camisetaseventos.com.
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En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales WWW.CAMISETASEVENTOS.COM también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes .

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

  • utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a WWW.CAMISETASEVENTOS.COM o a terceros;
  • emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que WWW.CAMISETASEVENTOS.COM pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .

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Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

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Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@camisetaseventos.com

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En consecuencia, WWW.CAMISETASEVENTOS.COM no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a WWW.CAMISETASEVENTOS.COM en este sentido.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante.