PREGUNTAS FRECUENTES

TIEMPOS DE ENTREGA:

La entrega se realiza en 2 a 4 días de prendas sin personalizar y de 7 a 10 días en prendas personalizadas.

 

GASTOS DE ENVÍO:

Los portes son gratis a partir de pedidos superiores a 500€ netos. Para pedidos inferiores lo calcula la web automáticamente.

Islas, Ceuta, Melilla y Andorra consultar.

 

FORMA DE PAGO:

Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria (Datos bancarios- Banco Santander , Nº de IBAN: ES83 0049 4362 1525 9002 6048, Titular: ALC SERVICIOS DEPORTIVOS, S.L.)o bien con pago de tarjeta de crédito mediante pasarela de pago segura del Banco Santander.

 

CÓMO ENVIAR TU DISEÑO:

El formato ideal es el formato vectorial ( ai. Eps, pdf vector) También aceptamos imágenes en jpg, tiff, gif, etc… pero éstas tienen que estar a tamaño real de impresión y en alta resolución: 300 dpi o 300 ppp.

En cualquier caso, antes de imprimir, se comunicará al cliente las incidencias con el diseño para evitar problemas a posteriori. En caso de ser necesario retocar por nuestros diseñadores se pasará presupuesto muy ajustado para que lo apruebe el cliente.